Custos de Envio

Envio de Encomendas

As datas de entrega previstas são apresentadas na página de cada artigo e aplicam-se a
envios para Portugal Continental. Estas datas podem variar conforme a tipologia do artigo e podem ser afetadas em situações excecionais devido a motivos logísticos internos, operações das transportadoras ou períodos de alta procura, como a Black Friday e o Natal.

Prazos e Condições de Entrega

• Dias de Envio: As encomendas são enviadas e entregues em dias úteis, de segunda-feira a sexta-feira, exceto feriados nacionais ou locais em Paços de Ferreira ou na localidade de entrega.
• Notificação de Envio: Após o envio da sua encomenda, receberá um e-mail de notificação com o número de seguimento. Este número permite acompanhar todas as etapas do envio até à entrega final, através do website das transportadoras que utilizamos.

Procedimentos de Entrega
Se não puder estar presente para receber a sua encomenda, dependendo da  transportadora e das dimensões do artigo, poderão ocorrer as seguintes situações:

• Notificação para Levantamento: Receberá um email, indicando um ponto de recolha.

Verificação da Encomenda
No momento da receção da encomenda, é importante verificar a integridade dos artigos na presença do estafeta. Caso existam danos visíveis, deve recusar a entrega para que possamos resolver o problema o mais rapidamente possível.

Levantamento na loja

O levantamento pode ser feito na nossa loja em Paços de Ferreira. Após efetuar o pagamento da sua encomenda, poderá levantar a mesma no período estimado de 30 minutos. O período de preparação pode variar conforme afluência na nossa loja.

Envios para Portugal Continental

Portes grátis para encomendas a partir de 30€ e cujo peso da sua mercadoria não ultrapasse os 30kg. A partir dos 31kg, cada kg adicional terá o valor de 0.50€.

Entrega prevista em 24/48h. As encomendas feitas até às 15h00 de um dia útil são habitualmente entregues no dia útil seguinte.

Envios para as lhas

Encomendas com peso máximo de 2kg serão cobrados 8.00€ de custo de envio.

Para produtos em que o seu peso ultrapasse os 2kg, deverá entrar em contacto com a loja.